Skip to content Skip to footer
Menu Close
Close
Facebook Instagram Linkedin
Kontakt Os

Handelsbetingelser

Afbestilling og ændring af arrangementer

Arrangementer under 15 personer

Afbestilling af hele arrangementet

  • Mindre end 1 måned før startdato: 40 % af den samlede, bekræftede pris

  • Mindre end 14 dage før startdato: 75 % af den samlede, bekræftede pris

  • Mindre end 7 dage før startdato: 100 % af den samlede, bekræftede pris

Reduktion i deltagerantal

  • Op til 1 person reduktion kan ske uden gebyr indtil 48 timer før arrangementets start

  • Ved senere reduktion faktureres fuld pris for det bekræftede deltagerantal

For reduktioner ud over 1 person gælder følgende afbestillingsgebyrer:

  • Mindre end 1 måned før startdato: 40 %

  • Mindre end 14 dage før startdato: 75 %

Afbestilling eller reduktion skal meddeles skriftligt inden for ovenstående frister.

Arrangementer over 15 personer

Afbestilling af hele arrangementet

  • Mindre end 3 måneder før startdato: 40 %

  • Mindre end 2 måneder før startdato: 75 %

  • Mindre end 1 måned før startdato: 100 %

Reduktion i deltagerantal (uden gebyr)

  • Op til 25 % reduktion indtil 3 måneder før startdato

  • Op til 15 % reduktion indtil 2 måneder før startdato

  • Op til 10 % reduktion indtil 1 måned før startdato

  • Op til 5 % reduktion indtil 14 dage før startdato

Det deltagerantal, der oplyses 14 dage før arrangementets start, er det minimumsantal, der faktureres for.

Afbestilling eller reduktion skal meddeles skriftligt inden for ovenstående frister.

Forudbetaling

Ved accept af tilbud forbeholder Charlottenlund Slot sig retten til at opkræve et reservationsgebyr, som fungerer som sikkerhed for booking af datoen.
Reservationsgebyret indgår som en del af den samlede betaling.

Betaling

Firmaarrangementer

(forudsætter godkendt kreditvurdering)

  • Under kr. 100.000:
    Faktura fremsendes umiddelbart efter arrangementets afholdelse

  • Over kr. 100.000:

    • 50 % faktureres 1 måned før arrangementet

    • 50 % faktureres efter arrangementets afholdelse

Betalingsbetingelser: Fakturadato + 10 dage netto
Ved for sen betaling påløber renter pr. påbegyndt måned.
Ved manglende betaling fremsendes skriftligt påkrav med 10 dages betalingsfrist.

Private arrangementer

Ratebetaling

  • Rate 1: 25 % af kontraktens samlede beløb (reservationsgebyr)
    – tilbagebetales ikke ved aflysning eller nedjustering

  • Rate 2: 75 % betales 30 dage før arrangementets afholdelse

  • Rate 3: Eventuelt restbeløb (tilkøb, skader m.m.) betales efter arrangementet

Betalingsbetingelser: Senest 30 dage før arrangementet
Ved manglende eller forsinket betaling forbeholder Charlottenlund Slot sig retten til at ophæve aftalen uden ansvar for eksterne leverandører.

Bankoplysninger

Sparekassen Vendsyssel A/S
Østergade 6–8, 9550 Mariager
Reg.nr.: 7230
Kontonr.: 1126008

Fakturering

Ved underskrift bekræftes, at faktureringsoplysninger er korrekte.
Ændringer efter fakturering medfører et administrationsgebyr på kr. 500.

  • Faktura sendes via EAN eller e-mail

  • Faktura pr. post: gebyr kr. 50

  • Der faktureres udelukkende inden for Danmarks grænser

Generelle betingelser

  • Brug af underleverandører (AV, blomster, underholdning m.m.) skal godkendes af Charlottenlund Slot

  • Arrangøren er ansvarlig for egne gæsters adfærd og eventuelle skader

  • Eventuelle erstatninger fastsættes af Charlottenlund Slot og afregnes af arrangøren

  • Rygning er kun tilladt udendørs
    – rygning indendørs medfører gebyr på kr. 6.000

  • Medbringelse af egen mad og drikke er ikke tilladt

Force majeure

Ved hændelser uden for Charlottenlund Slots kontrol (fx brand, naturkatastrofer, strejke, krig, terror m.m.) hæfter ingen af parterne for manglende eller forsinket opfyldelse af aftalen.

Hvis arrangementet må aflyses som følge af force majeure, kan Charlottenlund Slot ikke holdes ansvarlig for hverken egne eller eksterne leverandører eller for erstatningskrav.

Særlige hensyn

Oplys venligst om allergier, diæter eller særlige hensyn senest 1 uge før arrangementets afholdelse.

Ved online accept af tilbud accepteres ovenstående betingelser automatisk.
Ændringer i denne politik

Vi kan opdatere politikken løbende. Den til enhver tid gældende version findes på denne side. Ved væsentlige ændringer orienterer vi tydeligt (fx på websitet eller pr. e-mail, hvor relevant).

Kontakt

Spørgsmål til handelsbetingelserne? Skriv til kontakt@charlottenlundslot.dk eller ring +45 73 70 80 30